Продажи и управление онлайн-магазином
Шаг 2: Организуем работу э-магазина и не упускаем ни одного заказа
Программа вебинара 14 мая 2020:

Сценарии и скрипты работы
• Создание и тестирование
• Способы и области применения
Коммуникация с клиентами
• Обработка заявки
• Письменное подтверждение
• Звонок или сообщение
• Поддержка и консультации
• Учет продаж (CRM)
• Что выбрать
• Как работать
Оплата и доставка
• Платежные шлюзы
• Ручная оплата
• Интеграция с банком
• Виды доставки
• Организация доставки
Команда
• Функции, роли и обязанности


Материал получен
Наши партнеры